Sviluppiamo tecnologia intelligente per il mercato turistico.
La tecnologia proprietaria del Gruppo punta tutto su intelligenza, automazione, controllo e human touch. Per orchestrare la grande complessità dell’incontro tra domanda e offerta turistica investiamo nello sviluppo di tecnologie in grado apprendere, trovare soluzioni efficienti, proporre le migliori alternative e valorizzare il tocco umano, imprescindibile, dei Travel Designer.
Negli ultimi anni abbiamo accelerato le attività di sviluppo su tecnologie come:
- XML e prenotazioni machine-to-machine
- Parse-to-Book, in grado di interpretare richieste di prenotazione via e-mail
- Business Intelligence per avere il controllo al minuto della supply chain e degli aspetti economici.
Hubcore: tra booking online e intelligenza artificiale.
L’acquisizione di Portale Sardegna nel 2023 ha portato all’interno del Gruppo Hubcore, la piattaforma di booking all-in-one, il centro di competenza CRM e Marketing Automation, e un team di sviluppo di grande esperienza che, insieme al polo tecnologico di Roma, ha il compito di sviluppare applicazioni basate sull’intelligenza artificiale per il mercato turistico B2B e B2C.
XML
Integrazione con nuovi service provider per sostenere la crescita delle prenotazioni machine-to-machine
Intelligenza artificiale
Sviluppo di chatbot con ChatGPT per l’assistenza clienti e sviluppo di ulteriori funzionalità per l’interpretazione delle prenotazioni via e-mail
Integrazione Hubcore
Avvio dell’integrazione con Hubcore, la piattaforma all-inclusive di booking di Portale Sardegna
Marketing automation
Attività sistematiche di marketing automation per incoraggiare il cross-selling e l’acquisizione di nuovi clienti
